La banca pyme es pieza fundamental para el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas, atendiendo sus necesidades; ofreciendo los mejores productos y servicios del mercado con la finalidad de garantizar una estrecha relación de negocio para la continuidad y desarrollo.descripción del puesto: serás responsable de impulsar la rentabilidad del centro pyme ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de venta, mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno. Lo que harás: garantizar la satisfacción de los clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos pyme. Brindar a los clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos. Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al cliente. Administrar y/o controlar los expedientes de crédito de los clientes. Asesoramiento del servicio a clientes y mercado abierto. Elaboración de expediente de crédito para su autorización. Análisis de los documentos financieros de la empresa para ver su situación actual.integración y control de expedientes de crédito, seguimiento hasta la formalización del crédito. Revisión de buró y análisis de la información para generar la precalificación.seguimiento de autorizaciones, estudio socioeconómico, validaciones telefónicas. Conocimientos: dominio en análisis de estados financieros.análisis de crédito simple.colocación de productos financieros y atención de clientes pyme.excelente comunicación verbal y escrita.gestión telefónica en ventas y promoción.experiencia mínima: experiencia de 1 año en productos bancarios y 18 meses en productos pyme(preferentemente). Formación: licenciatura en áreas económico-administrativas o afín (estudio concluido) competencias y habilidades formadas en: compromiso con las responsabilidades y objetivos. Foco en la ejecución. Comunicación efectiva. Aprendizaje continuo. Nuestro equipo es el motor de bbva, nos tomamos muy en serio su bienestar y buscamos otorgarles prestaciones que mejoren no solo su vida, sino también la de sus familias, al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios: prestaciones bancarias superiores a las de la ley. Sueldo competitivo + esquema de incentivos. 60 días de aguinaldo. 20 días de vacaciones. 11 días de prima vacacional. Seguro de gastos médicos mayores campañas de salud desarrollo a través de cursos online, universidad y centro de idiomas bbva seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social y con aportaciones de la empresa. Préstamos a tasas preferenciales uniforme corporativo actividades de cultura y deporte convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online plan de carrera y desarrollo profesional en bbva estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los colaboradores son prioridad para nosotros. Tu futuro está aquí, únete a bbva estamos transformando la banca en méxico y tú puedes ser parte de este cambio.