Descripción del puesto
somos una empresa líder en la industria de la logística y transportación. Buscamos a un profesional con experiencia en coordinación de transporte terrestre para integrarse a nuestro equipo de especialistas en movilización de cargas.
responsabilidades principales
* planificar y programar recolecciones y entregas de transporte eficientes y seguras.
* establecer comunicaciones efectivas con clientes, proveedores y equipo interno sobre el estado de las cajas del cliente.
* proporcionar visibilidad y seguimiento a las cargas en tiempo real.
* identificar y resolver problemas operativos y de transporte de manera oportuna.
* elaborar informes detallados para los clientes sobre su carga y su movimiento.
conocimientos técnicos requeridos
* tener profundos conocimientos en coordinación de transporte terrestre, incluyendo planificación de rutas óptimas y gestión de tiempos.
* experiencia en manejo de portales de seguimiento de transporte y conocimiento de sus herramientas y funcionalidades.
* capacidad para planear y programar operaciones y transporte de manera estratégica.
* conocimiento y experiencia en manejo de cruces aduanales terrestres y capacidad para navegar por los procedimientos y regulaciones correspondientes.
* habilidad para brindar atención y servicio al cliente excepcional.
otras características del puesto:
se requiere atender llamadas durante noche de jueves a domingo y trabajar turnos rotativos. Se ofrece bonificación por turno y prestaciones superiores a los estándares industriales.