Misión del cargo:
desarrollar y concretar la venta telefónica a los clientes registrados, además de prospectar nuevos clientes y mantener clientes efectivos.
funciones del cargo:
1-generar pedidos via telefonica a traves de la plataforma de salesforce 2-seguir la metodología de ventas para generar una experiencia positiva al cliente 3-verificar la disponibilidad y existencia de productos en los almacenes 4-ofrecer promociones vigentes y desarrollar categorías a los clientes 5-realizar su rutina operativa con sus rutas de reparto (comunicación constante para la localización de clientes y entrega de pedidos) 6-prospectar clientes nuevos para el incremento de sus bases atraves de diferentes medios. 7-mantener una base de clientes efectivos, reportar clientes sin venta, solicitar las actualizaciones o modificaciones que se requieran 8-atención a clientes en general
requisitos:
-licenciatura administración/mercadotecnia o a fin
-experiencia atención a cliente
-manejo de sales force, office 365, power bi, tableau
-uso de indicadores y kpi´s
beneficios:
- seguro de vida - capacitaciones y cursos - vales de despensa