En caja popular mexicana estamos comprometidos con el desarrollo de nuestro personal, por eso lanzamos ésta convocatoria interna para participar en nuestro puesto de:
nombre de puesto: asistente de operaciones
objetivo principal: apoyar a la gerencia de operaciones en la supervisión y seguimiento de los procesos operativos de las sucursales, asegurando la aplicación de políticas institucionales, el cumplimiento de metas, la atención oportuna de incidencias y la generación de reportes que contribuyan a la mejora continua del servicio.
si decides aceptar el reto, te ofrecemos:
- sueldo mensual de $12,000
- contrato directo con caja popular mexicana
- prestaciones de ley y superiores
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
- vales de despensa
- fondo de ahorro
- seguro de vida
- ¡y mucho más!
tu principal responsabilidad será:
recopilar, validar y resguardar documentación de políticas, procedimientos y controles internos aplicados en sucursales, asegurando su actualización y correcta aplicación.
elaborar reportes sobre los indicadores de gestión operativa, asegurando que la información presentada refleje los avances, desviaciones y hallazgos relevantes.
recibir, registrar y dar seguimiento a incidencias reportadas por sucursales y cajeros automáticos (atms), verificando la implementación de acciones correctivas.
integrar información para la elaboración de informes y presentaciones institucionales, apoyando al gerente de operaciones en reuniones de plaza, comités y auditorías.
apoyar en la gestión de cartera y control financiero, recopilando bases de datos de colocación y recuperación, y asegurando la trazabilidad de la información.
coordinar la logística y seguimiento de reuniones, comités y eventos institucionales, elaborando minutas y dando seguimiento a compromisos establecidos.
colaborar en la difusión y cumplimiento de normativa institucional en materia de operaciones, crédito, cobranza y mercadotecnia en las sucursales de su gestión.
atender requerimientos administrativos y operativos solicitados por la subdirección regional, gerente de zona y áreas de apoyo.
10. Brindar apoyo en el seguimiento a la calidad del servicio al socio, canalizando incidencias y retroalimentando áreas sobre oportunidades de mejora.
¿qué necesitas para aplicar?
- lic. Económico-administrativo terminada con certificado liberado
- experto en el manejo de excell, manejo del equipo de computo,
- experiencia en el seguimiento de procesos operativos y asistenciales, elaboración de reportes de indicadores, así como, consolidación de información, apoyo con el control documental y normativo, atención y seguimiento de incidencias, coordinación administrativa.
-saber manejar vehículo indispensable.
¿por qué seguir creciendo en caja popular mexicana?
te desarrollarás en una institución con más de 70 años de experiencia, que valora y respalda el desarrollo de sus colaboradores con estabilidad, prestaciones competitivas y oportunidades de crecimiento.
¡postúlate ahora!