únete a nuestro equipo de soporte técnico
estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestra empresa. Nuestro equipo es responsable por brindar apoyo técnico a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo problemas técnicos.
responsabilidades:
- brindar soporte técnico a nuestros clientes a través de canales como teléfono, correo electrónico y chat
- identificar y resolver problemas técnicos de hardware y software
- realizar configuraciones de redes y sistemas operativos
- mantener actualizadas las herramientas y conocimientos técnicos necesarios para realizar su trabajo correctamente
requisitos mínimos:
- título universitario en informática o carrera relacionada
- experiencia mínima de 2 años en soporte técnico
- conocimientos avanzados en sistemas operativos windows y linux
- habilidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente con clientes y colegas
beneficios:
- salario competitivo
- oportunidades de crecimiento profesional
- ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
otras condiciones:
- horario de lunes a viernes
- estabilidad laboral garantizada