Objetivo del puesto:
coordinar y supervisar el área de atención a clientes, asegurando una experiencia de servicio eficiente, profesional y alineada a los estándares de la empresa, mediante la correcta gestión de espacios, procesos y personal a su cargo.
responsabilidades principales:
* gestión y administración de espacios de oficina y áreas de atención al cliente.
* recepción, seguimiento y resolución de peticiones, quejas o solicitudes de los clientes.
* coordinación con áreas internas para asegurar el cumplimiento oportuno de requerimientos.
* liderazgo, supervisión y desarrollo del equipo.
requisitos:
* experiencia mínima de 2 años en puesto de jefatura o supervisión en atención a clientes.
* inglés intermedio (conversacional).
* disponibilidad de horario.
* gusto por la atención al cliente y enfoque a resultados.
* habilidades de liderazgo, organización y comunicación.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $28, $28,700.00 al mes
beneficios:
* ayuda o servicio de transporte
* estacionamiento gratuito
* servicio de comedor
* teléfono de la empresa
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial