Imagínate…
· realizando un trabajo significativo que impacta diariamente en el mundo que te rodea.
· desarrollando tu experiencia y ampliando tus habilidades con cada proyecto.
· haciendo tuya tu ambición e impulsando tu crecimiento profesional.
todo es posible con un puesto en videojet, una empresa de veralto. Probablemente hayas comprado o utilizado algún producto de videojet technologies esta semana; después de todo, videojet es líder mundial en el mercado de la identificación de productos, ofreciendo productos de impresión, codificación y marcado en línea, consumibles y soluciones de software. Las tecnologías de videojet desempeñan un papel fundamental para garantizar la seguridad y la autenticidad de los productos que se venden en todo el mundo en los mercados de alimentación, bebidas, farmacéutico e industrial.
como parte del equipo de videojet y de la amplia red de veralto, trabajarás con productos que impactan diariamente en el mundo que te rodea y, a lo largo del camino, tendrás oportunidades de dejar huella en nuestra empresa y en tu carrera profesional, con oportunidades continuas para profundizar en tus habilidades y alcanzar tus ambiciones.
ofrecemos:
* vales despensa
* fondo de ahorro
* seguro medico
* aguinaldo
* prima vacacional
* opciones de incorporación y formación profesional
* un equipo sólido con ganas de trabajar contigo
* oportunidades de desarrollo y orientación profesional
reportando al project manager, el customer service representative es responsable de generar nuevos negocios, siguiendo una rigurosa metodología de ventas de servicio técnico, siendo un diferenciador importante al demostrar profesionalismo, organización, desarrollo de procesos y gestión de proyectos, así como conocimiento del mercado de codificado para brindar una solución única a las necesidades de los clientes y respaldar cualquier requerimiento en sus plantas de producción. Estará ubicado en cdmx, y debe asistir a las oficinas 3 veces por semana.
en este puesto, un día típico sería así:
* gestionar de inicio a fin el proceso completo de atención a los clientes desde generación de cotizaciones, gestión de portales, recibimiento de ordenes de compra, facturación, etc
* atraerás nuevos clientes, crecerás los actuales, evitarás pérdidas y liderarás estrategias de recuperación a través de colaboración inter-áreas.
* análisis y validación detallados para la solicitud de pagos.
* superar y sostener eficazmente tus objetivos de forma semanal, mensual, trimestral y anual a través de una correcta administración de actividades y oportunidades de tu forecast de cobrables en venta de servicio técnico, incluyendo entre otros:
* desarrollar y proponer procesos para captar, generar y ganar más proyectos incluyendo iniciativas con metodología de solución de problemas de videojet.
* realizar el 100% de facturación de todos los servicios cobrables del mes para gestión de indicador de forecast.
* gestionar el monitoreo y control de los inventarios cobrables de los ingenieros de campo para evitar la generación de aging en piezas incobrables.
* trabajar en equipo con todas las áreas para el logro de los objetivos de videojet (pagos de los clientes en tiempo y forma, venta de servicio, solicitados, facturación, coordinación de agenda para atención en sitio, etc.)
* alta de clientes nuevos para gestión de cotizaciones y proceso de venta de servicio técnico y/o refacciones.
los requisitos esenciales del puesto incluyen:
* 3 a 5 años de experiencia comprobable en servicio
* licenciatura en ingeniería
* historial de ventas exitosas y/o logros demostrables
* idioma inglés intermedio
* manejo de erp (salesforce) y oracle
* excel intermedio
* software de gestión de proyectos (project, trello, etc)
videojet se enorgullece de formar parte del segmento de calidad e innovación de productos de veralto (nyse: vlto), un líder mundial de 5000 millones de dólares dedicado a garantizar el acceso a agua potable, alimentos y medicamentos seguros, y productos esenciales de confianza. Al unirte a la vibrante red global de 16,000 asociados de veralto, te integras a una cultura y un entorno laboral únicos donde el propósito se une a la posibilidad: donde tu trabajo tiene un impacto diario en los recursos y productos esenciales de los que todos dependemos, y donde tendrás valiosas oportunidades para profundizar tus habilidades, alcanzar tus ambiciones y desarrollar tu carrera profesional. Juntos, protegemos los recursos más vitales del mundo y, al mismo tiempo, forjamos carreras profesionales gratificantes.
at veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.
if you’ve ever wondered what’s within you, there’s no better time to find out.
unsolicited assistance
we do not accept unsolicited assistance from any headhunters or recruitment firms for any of our job openings. All resumes or profiles submitted by search firms to any employee at any of the veralto companies, in any form without a valid, signed search agreement in place for the specific position, approved by talent acquisition, will be deemed the sole property of veralto and its companies. No fee will be paid in the event the candidate is hired by veralto and its companies because of the unsolicited referral.
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