Gerente de análisis de datos de clientes - business intelligencecountry: mexicogrupo santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma sencilla, personal y justa.
nuestro deber es asegurarnos de contar con el mejor talento para que sea parte de nuestro equipo. Por ello, nos anticipamos y queremos conocerte, postúlate, nuestro compromiso será integrarte a una de nuestras próximas posiciones en el banco. Tu futuro está en santander
funciones principales:
1. implementa modelos estadísticos y de analítica descriptiva, diagnóstica, predictiva y prescriptiva para detectar oportunidades, y acompaña al negocio en la implementación de acciones que permitan incrementar la atracción de clientes, la vinculación, la retención para incrementar la rentabilidad del negocio.
2. ejecuta el acompañamiento al negocio a través de sugerencias y análisis guiado a las bancas especializadas, no solo para responder sus necesidades, sino co-crear análisis e implementar iniciativas que complementen la estrategia de cada banca.
3. las habilidades clave incluyen fuerte conocimiento de técnicas de análisis de datos y estadística, software de visualización y reporteo (tableau, powerbi), así como lenguajes de programación (python, r, etc) y/o habilidades de ingeniería de datos (bases de datos relacionales o nosql, herramientas etl).
experiencia requerida:
4. licenciatura en actuaría, matemáticas, finanzas, economía o afín.
5. conocimiento y manejo de base de datos sql, sas y python.
6. conocimiento y manejo de power bi y/o tableau.
7. metodología agile.
8. conocimiento y manejo de excel avanzado (manejo de tablas dinámicas) y power point (presentaciones ejecutivas).
9. sólidas habilidades de organización, atención al detalle, enfoque a resultados, solución a problemas y comunicación asertiva.
ofrecemos:
10. atractivo sueldo
11. estabilidad laboral en una de las mejores empresas en el sector bancario internacional
12. prestaciones bancarias
13. contrato directo con el banco
14. excelente oportunidad de crecimiento y desarrollo
en banco santander garantizamos el trato transparente, justo y equitativo para candidatos/as y colaboradores/as, asegurando que no exista menoscabo en ningún derecho, beneficio o prestación derivada de su edad, condición social o económica, cultura, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, sexo, estado civil, embarazo, discapacidad, religión, creencias, apariencia física o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales o locales.
en banco santander trabajamos para asegurar la mejor experiencia en tu proceso, en caso de que necesites algún ajuste razonable o algún apoyo, por favor compártelo con el equipo de reclutamiento.
el gerente crm de procesos y análisis de datos de clientes desarrolla procesos automáticos relacionados a los indicadores de clientes, permitiendo monitorear, pronosticar y recomendar diversas acciones al negocio para el cumplimiento de sus objetivos; siendo pieza clave en la implementación de soluciones e iniciativas con base en datos.
titulaciones
15. superior completo
idiomas
16. english