Gerente de servicio post venta - sector automotrizimportante empresa del sector - tulancingo de bravo, hidalgosalario: $22,000.00 (mensual) • contrato por tiempo indeterminado • tiempo completo • presencial y remotorequisitos3 años de experienciaconocimientos: adherencia o cumplimiento de normas, capacidad de coordinación, automotriz, operaciones, prospección de clientes, ventas, motivar a otroslicencias de conducir: aaptitudes asociadas a esta oferta: nuevodescripción de la ofertaempresa líder en el sector automotriz se encuentra en la búsqueda de: “gerente de servicio post venta”. En esta posición serás el responsable de coordinar y dirigir la operación del área de servicio, asegurando la operación y administración de los recursos a través de la capacitación de personal técnico y uso de herramientas para ejecutar los procesos y procedimientos establecidos, asegurando reparaciones con calidad.nivel educativo: ingenieria industrial / mecánica o afín. Indispensable contar con licencia de manejo vigente.funciones principalesestablecer estrategias, políticas y objetivos para su grupo de ventas, con el propósito de optimizar recursos y cumplir metas comerciales.negociar condiciones favorables con proveedores.revisar y dar seguimiento a unidades inmovilizadas.diseñar junto con mercadotecnia promociones para promover la venta.revisión del desempeño trimestral con especificaciones en áreas de oportunidad y fortalezas de su personal.calcular las comisiones de su fuerza de ventas y proporcionar oportunamente dicha información a la administración de pagos.supervisar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene para salvaguardar la integridad física del personal y de las instalaciones de la distribuidora.monitorear la satisfacción de clientes internos y externos.asegurar una correcta plantilla de trabajo para atender a clientes sin exceder costos.analizar y proponer estrategias para el incremento de ingresos y ventas al taller.mantener listas de precios actualizadas con paquetes de servicio conforme a lo que requiera el mercado.buscar canales para incrementar el ingreso de órdenes de servicio.asegurar que todas las órdenes abiertas sean cerradas en tiempo y forma.proponer cursos de capacitación para personal a su cargo.asegurar la asistencia del personal a los cursos convocados.experiencia y formaciónexperiencia en puestos gerenciales de servicio.conocimiento de procesos y funcionamiento de equipo.administración de personal.indicadores de satisfacción de clientes.plataformas digitales.paquetería office.ofrecemossueldo base: $15,000.00esquema de comisiones: hasta $7,000.00 mensualesprestaciones de leypostúlate y conoce más sobre la oferta laboral.
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