*especialista en atención al cliente bilingüe*
¿estás buscando una oportunidad para utilizar tus habilidades lingüísticas y proporcionar un excelente servicio al cliente? ¡esta es tu oportunidad!
*responsabilidades*:
- brindar un servicio excepcional a los clientes en inglés a través de llamadas telefónicas entrantes y salientes.
- registrar y documentar con precisión las interacciones del cliente en nuestro sistema.
- seguir los procedimientos y políticas de la empresa para garantizar un servicio consistente y de alta calidad.
- mantener un conocimiento actualizado de nuestros productos/servicios para brindar información precisa a los clientes.
*requisitos*:
- *dominio fluido del inglés para atender a clientes de usa.*:
- experiência previa en *atención al cliente*, preferiblemente en un entorno telefónico. (6 meses como mínimo).
- habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para manejar situaciones difíciles con calma.
- orientación al cliente y capacidad para establecer empatía con los clientes.
- capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- excelentes habilidades de organización y atención al detalle.
*ofrecemos*:
- salario de 14,000 pesos mensuales.
- prestaciones de ley, se cotiza 100% en imss.
- entorno de trabajo colaborativo y amigable.
- oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- capacitación continua para mejorar tus habilidades y desempeño.
Si eres una persona motivada, apasionada por brindar un excelente servicio al cliente y posees habilidades lingüísticas en inglés. ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Envía tu currículum y una carta de presentación destacando tu experiência y habilidades bilingües. Esperamos que te unas a nosotros en esta emocionante oportunidad de carrera.
*ubicación: delegación benito juárez, cdmx*.
*horario*: lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm | 8:00 am a 5:00 pm | 9:00 am a 6:00 pm
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial