Overview
ecolab está buscando un tecnico en tratamiento de aguas para unirse a su equipo nalco water líder en la industria. Si usted es un profesional apasionado que le gusta interactuar con los clientes y trabajar en un entorno autónomo y práctico, lo invitamos a aplicar. Se unirá a un equipo talentoso que apoya aplicaciones de tratamiento de agua para una variedad de industrias. En este puesto, ejecutará planes de servicio en cuentas estratégicas del distrito, brindará a los clientes asistencia para resolver problemas y generará altos niveles de satisfacción del cliente.
lo que te ofrece el cargo
* se unirá a una compañía grande y en crecimiento que ofrece un salario base competitivo y excelentes beneficios
* disfrutará de un programa de capacitación pagado que te permite aprender de profesionales exitosos
* acceso a los mejores recursos, herramientas y tecnología en su área
* prosperar en una empresa que valora una cultura de seguridad para incluir entrenamiento de seguridad de primer nível y equipo de protección personal
lo que harás
* instalar, mantener y reparar aplicaciones de tratamiento de agua/filtración de agua
* realizar servicios técnicos a equipos de tratamiento químico en las instalaciones de los clientes con el fin de garantizar la eficiencia y la operatividad de los equipos
* realizar mantenimiento preventivo y servicio de reparación a los equipos de la compañía para asegurar el cuidado y operación de los equipos
* realizar el control químico de los productos de la compañía utilizados en las instalaciones de los clientes para garantizar que los productos se encuentren dentro de los rangos establecidos
* detectar e informar fallas y/o problemas de productos cuando se encuentran fuera de los rangos establecidos, resolver problemas de manera eficiente y ofrecer alternativas rentables según sea necesario
* realizar revisión de existencias de los productos en las instalaciones del cliente con el fin de suministrarlos dentro del tiempo acordado
* realizar inspecciones de equipos para monitorear las condiciones y la calidad de la operación, emitiendo los informes correspondientes
* documentar y comunicar los servicios entregados al cliente, proporcionando claridad y valor
detalles de la posición
* horario y turnos: rol de turnos de 8 horas, tres turnos
* paquete de compensación: prestaciones de ley + superiores
requisitos mínimos
* grado de bachillerato, técnico, carrera truncada o afin
* saber manejar auto estándar
compromiso con la diversidad e inclusión
ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of equal opportunity to employment. Our goal is to fully utilize minority, female, and disabled individuals at all levels of the workforce. We will recruit, hire, promote, transfer and provide opportunities for advancement based on individual qualifications and job performance. In all matters affecting employment, compensation, benefits, working conditions, and opportunities for advancement, ecolab will not discriminate against any associate or applicant for employment because of race, religion, color, creed, national origin, citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity and expressions, genetic information, marital status, age, or disability.
customer support specialist
hoy
customer support specialist: at abb, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration — combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities — are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. This position reports to quality manager.
your role and responsibilities
in this role, you will have the opportunity to act as the first point of contact for abb customers, with the intention to make abb an easy and trusted choice to do business with. Each day, you will provide internal and external customer support such as technical support, order and payment related assistance, forwarding supplier offers, finding the right speaking partner, etc., and coordinate with relevant resources to have complete case ownership. You will also showcase your expertise by improving customer experience and first contact to cash transition rate and creating more business opportunities for abb.
key responsibilities include recommending appropriate solutions, initiating customer feedback loops, maintaining contact lists, and supporting outbound activities.
qualifications for the role
* bachelor’s degree in electrical, mechanical, electromechanical engineering or related
* two years of experience in customer support
* erp (sap) fico, office, advanced excel
* strong leadership, attention to detail, and excellent customer service attitude
* advanced english
benefits
* retirement plan
* life insurance
* accident insurance
* paid parental leave (gender neutral)
* wellbeing program
* dental insurance
* flex days
* employee assistance program
* development platforms: spark, harvard manager mentor and english learning ef
more about us
customer support agent work from home
hoy
vacante para la empresa cs enterprises at connectnet en san luis potosí, san luis potosi
customer support advisor - work from home
ubicación: san luis potosí, san luis potosí
resumen del puesto: como asesor de soporte al cliente bilingüe, serás responsable de atender y resolver las consultas de los clientes de manera profesional, garantizando una experiencia excepcional.
responsabilidades clave
* brindar soluciones rápidas y eficientes a problemas técnicos o administrativos
* registrar interacciones con clientes en los sistemas internos
* proveer información clara sobre productos y servicios
* colaborar con equipos internos para resolver casos más complejos
requisitos
* nivel de inglés conversacional/avanzado (indispensable)
* excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas
* disponibilidad para trabajar horarios rotativos, incluyendo fines de semana
* la empresa se encarga de proporcionarte el equipo necesario para trabajar desde casa
compensación
* prestaciones de ley y superiores
* bonos trimestrales por desempeño destacado
* capacitación inicial pagada
* flexibilidad de horario para estudiantes
* oportunidades de desarrollo profesional
* fondo de ahorro
* 100% home office
#vacantesslp #atenciónremota #trabajobilingüe #callcenterméxico #homeofficeméxico
customer service representative
hoy
strong english written and verbal communication skills, oracle order management and workflow experience preferred. Ability to multitask in a fast-paced environment with a strong sense of urgency and responsiveness. Self-motivated, flexible to change, and willing to initiate tasks. Excellent written and verbal communication skills with customers, department peers and leaders
first brands group is a proud equal opportunity employer. We are deeply committed to building a workplace where inclusion is valued. Employment decisions are based on business needs and qualifications, without regard to race, color, religion, national origin, sex, age, or any other non-merit-based or legally protected grounds. Fbg will not tolerate discrimination.
customer service representative role
hoy
about the job
we are looking for a skilled customer service professional to join our team. This role involves providing exceptional customer service to retail, distributor, and ecommerce customers.
key responsibilities:
* deliver outstanding customer service via phone, email, and chat
* resolve customer complaints and issues efficiently
* process customer orders and respond to inquiries in a timely manner
* collaborate with internal teams to ensure seamless order fulfillment
requirements:
* degree in a related field or equivalent experience
* background in customer service for retail, distributor, and ecommerce customers
preferred qualifications:
* administrative experience with attention to detail
* oracle order management and workflow experience preferred
* ms office competency
service center representative
hoy
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