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Técnico de soporte nivel 2 en sitio

Toluca de Lerdo, Méx
Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V.
Técnico soporte nivel 2
Publicada el 30 julio
Descripción

Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo
actualmente nos encontramos en búsqueda de la siguiente posición
- *técnica/o de soporte operativo 2 nível*_
*esta posición es responsable de*:proporcionar el apoyo y asesoría técnica especializada a los usuarios que soliciten asistencia en sitio.
*requisitos*:
escolaridad: carrera técnica o licenciatura en tecnologías de la información con cedula o título.
*experiência laboral*:
- experiência mínima de 1 año como técnica/o de soporte 2 nível en campo
*principales funciones*:
atender las órdenes de servicio en sitio de los requerimientos o incidentes registrados en la mesa de servicio.
ejecutar las pruebas de funcionalidad de los componentes de hardware o software, que pudieran presentar alguna falla que cause interrupción en la operación de un equipo, a fin de emitir el diagnóstico técnico correspondiente.
garantizar el cumplimiento de los acuerdos de níveles de servicio.
documentar la solución de los requerimientos e incidentes e integrar la evidencia de la atención brindada.
*ofrecemos*:
sueldo: $9,200 mensuales brutos mas $1.300 vales de despensa al mes, prestaciones de ley y superiores
excelente ambiente de trabajo y ubicación de fácil acceso
¿cómo postularse? Si eres un profesional apasionado y calificado que busca un entorno de trabajo desafiante e innovador, te invitamos a postularte a través de este medio. Adjunta tu cv en formato pdf y únete a nuestro equipo.
- el propósito soluciones tecnológicas especializadas es enriquecer la vida de las personas, por ello, apoyamos la diversidad, la inclusión y la igualdad a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión, identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, capacidades diferentes, condición física o económica. En bx+ está prohibida la solicitud de certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (vih) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo._
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $9,200.00 al mes
pregunta(s) de postulación:
- indica tus pretensiones económicas mensuales
lugar de trabajo: empleo presencial

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