En handcloud somos una consultoría de tecnología, enfocados en brindar soluciones innovadoras en la nube para optimizar procesos a todos los niveles.
forma parte de nuestro equipo como ¨analista de procesos¨
requisitos:
* licenciatura en administración, ingeniería industrial, sistemas, negocios, o afines
* mínimo 3 a 5 años de experiencia en diseño e implementación de procesos, mejora continua o roles similares con interacción transversal.
* inglés conversacional b2.
* conocimientos en metodologías bpmn, lean six sigma y design thinking aplicado a procesos.
* manejo de herramientas como lucidchart, bizagi, microsoft visio, miro o similares.
* familiaridad con técnicas de documentación y mapeo de procesos (sipoc, raci, diagramas de flujo).
* residir en zona metropolitana de guadalajara ( zmg ) – modalidad presencial .
funciones:
* coordinar workshops con equipos multidisciplinarios para mapear procesos actuales y diseñar soluciones colaborativas.
* elaborar documentación formal de procesos (manuales, flujogramas, sops) utilizando herramientas y estándares definidos.
* implementar los procesos asegurando la participación activa de las áreas involucradas y brindando soporte post-lanzamiento.
* evaluar y validar el cumplimiento y efectividad de procesos mediante kpis definidos.
* gestionar un backlog de oportunidades de mejora, priorizando con base en impacto y viabilidad.
* generar y presentar reportes de evolución de procesos a líderes clave de la organización.
* capacitar a líderes y colaboradores en la comprensión y ejecución correcta de los procesos.
* monitorear tendencias y mejores prácticas en diseño de procesos para incorporar innovación interna.
beneficios:
* prestaciones de ley
* beneficios superiores: vacaciones extra a las de ley, seguro de vida y seguros médicos de diferente cobertura, vales de despensa, becas educativas.