*funciones*
- capacidad de comunicación, empatía y la paciencia.
- debe ser capaz de escuchar y entender al cliente, para proponer soluciones que sean beneficiosas tanto para la compañía como para el cliente.
- registro de información y consultas de clientes.
- gestión de reclamaciones de clientes y seguimiento de las mismas y posteriormente definir acciones de mejora.
- atención y asesoramiento al usuario.
- tareas administrativas derivadas de las gestiones realizadas.
- atención de las consultas realizadas por los usuarios / clientes.
- cotizaciones, tener conocimiento de mensajería.
*requisitos*
- tener 18 a 35 años
- ambos sexos
- tolerante a la frustración
- trabajo bajo presion
- saber trabajar en equipo
- escolaridad: preparatoria
- conocimientos básicos de excel, word
*ofrecemos*
- capacitación pagada
- prestaciones de ley desde el primer día
- crecimiento y desarollo dentro de la empresa
- herramientas de trabajo
- descanso domingo
- trabajo: lunes a viernes de 9 am a 7 pm y sábado de 9 a 2 pm
- sueldo de $8,000.00 a $10,000.00
- de preferencia vivir cerca de la zona de trabajo
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
horario:
- incluye fines de semana
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
- turno matutino
prestaciones:
- aumentos salariales
- estacionamiento gratuito
- programa de referidos
- servicio de comedor
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
lugar de trabajo: empleo presencial