En maribel yébenes, somos líderes en el sector de la estética de lujo, con más de 50 años de trayectoria ofreciendo innovación, excelencia y los tratamientos más avanzados.actualmente, buscamos un/a gerente de sucursal cuya misión será liderar la operación de un centro médico estético de una empresa europea líder en el sector del lujo y alto standing, asegurando la excelencia en la experiencia del cliente, el cumplimiento de los objetivos financieros, y el mantenimiento de los estándares de calidad y seguridad de la marca.responsabilidades principalesgestión operativa:supervisar las actividades diarias del centro médico, incluyendo la programación, la gestión de recursos y la calidad del servicio.garantizar el cumplimiento de normativas locales y estándares internacionales de la marca.implementar políticas de seguridad e higiene en línea con las mejores prácticas.gestión comercial:elaborar, supervisar y optimizar el presupuesto del centro.gestionar las metas de ventas y promociones de los servicios del centro.liderazgo de equipo:reclutar, formar y desarrollar un equipo de profesionales de alto desempeño, incluidos médicos estéticos, esteticistas y personal administrativo.promover un ambiente de trabajo positivo y motivador.evaluar el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación constante.atención al cliente:asegurar una experiencia excepcional para los clientes, desde la recepción inicial hasta el seguimiento posterior al tratamiento.manejar quejas o preocupaciones de manera profesional y efectiva.impulsar la fidelización y satisfacción de los clientes.marketing y relaciones públicas:colaborar con el equipo de marketing para implementar estrategias locales de promoción.representar a la marca en eventos y actividades del sector.desarrollar alianzas estratégicas con otras empresas y profesionales del sector.requisitos del puestoformación académica:licenciatura en administración de empresas, protocolo, marketing, medicina estética, enfermería o área afín.experiencia profesional:al menos 5 años en posiciones de liderazgo en centros médicos estéticos o del sector lujo, hoteles 5 gl, spas o boutique lujo .experiencia comprobada en gestión de equipos y operaciones.otros:inglés avanzado, otros idiomas son un plus.disponibilidad para viajar.beneficios:salario competitivo y bonos por desempeño.capacitación constante y oportunidad de desarrollo profesional.descuentos en tratamientos del centro.ambiente de trabajo profesional y dinámico, con respaldo de una marca líder a nivel europeo.