Propósito
lidera la estrategia del modelo comercial en méxico, identifica proactivamente oportunidades en la red y los canales, desarrolla nuevas iniciativas del modelo y rediseña existentes en coordinación con todas las áreas del banco a distintos niveles de la organización, define el proceso de implantación y seguimiento del nuevo modelo para su sostenimiento en el tiempo a través de la certificación, define métricas de seguimiento del modelo, analiza resultados y desarrolla soluciones para generar mayor impacto con el modelo comercial.
responsabilidades
* identificar proactivamente y priorizar oportunidades de alto impacto en la red y otros canales para mejorar la productividad y la experiencia del cliente.
* garantizar la evolución continua del modelo comercial y su alineación con la estrategia del banco, en coordinación con estrategia y transformación y las áreas de negocio.
* liderar el diseño de nuevas iniciativas del modelo comercial en conjunto con el director del modelo comercial y en coordinación con todas las áreas del banco, así como el rediseño continuo de iniciativas existentes que aseguren una sistemática en la venta y la estandarización de la experiencia del cliente.
* garantizar la medición precisa y puntual del impacto de iniciativas específicas y del modelo comercial en general, definiendo métricas adecuadas para el seguimiento del modelo en conjunto con excelencia en distribución y coordinando con analytics la generación de información y reportes necesarios.
* liderar el análisis e interpretación de resultados cuantitativos y cualitativos del modelo comercial, generando estimaciones y proyecciones sobre el impacto potencial del modelo e iniciativas específicas.
* comunicar los resultados de desempeño del modelo comercial a la red y los canales, retroalimentando constantemente a la dirección de distribución, los territorios y las zonas.
* diseñar soluciones y definir acciones correctivas para mejorar el impacto y alcanzar los objetivos del modelo comercial, planificando y coordinando su ejecución con la subdirección de ejecución del modelo comercial.
* diseñar la metodología de despliegue del modelo en conjunto con el director del modelo comercial, así como del lanzamiento e implementación de nuevas iniciativas en la red y los canales.
* definir y revisar constantemente el esquema de certificación para sostener el modelo comercial en todos los canales a través del tiempo, incluyendo la recalibración frecuente del proceso, criterios y niveles para lograr el impacto deseado.
* sistematizar el diseño, implementación y seguimiento del modelo, liderando la generación de procesos eficientes y automatizados, herramientas y otros recursos que hagan más efectiva la ejecución del modelo comercial.
experiencia
* 4 o 5 años de experiencia en firmas top‑tier de consultoría estratégica, banca de inversión, capital privado y/o áreas de planeación estratégica o basadas en proyectos.
* experiencia demostrada colaborando e interactuando con equipos transversales dentro de una organización.
* experiencia liderando equipos de alto desempeño.
* experiencia en el sector financiero es un plus.
* licenciatura concluida en áreas administrativas, económicas.
condiciones laborales
* trabajo desde oficina en ciudad de méxico.
* viajes nacionales moderados.
* visitas a sucursales.
información legal
bajo ninguna circunstancia se solicitará pruebas de embarazo ni de vih.
scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.
ubicación: méxico, ciudad de méxico, miguel hidalgo.
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