Distribuidora de medicamentos de alta especialidad y suministros médicos para el cuidado de la salud en los sectores público y privado, solicita:
*agente de servicio al cliente*
*perfil*:
bachillerato concluido
experiência mínima de 6 meses a 1 año (no indispensable)
edad de 20 a 40 años
experiência mínima de 1 año de experiência en puesto de atención al cliente en multicanal (chat, correo electrónico, teléfono, whatsapp).
*funciones a realizar*:
- asesorar al cliente en los procesos, uso de portal y políticas de uso
- atender los canales de contacto
- gestionar oportunamente los pedidos en portal e intelisis desde la confirmación hasta la entrega de documentos para surtido
- seguir el protocolo a clientes de nuevo registro
- detectar cualquier variación en la información registrada del cliente en los sistemas
- realizar llamadas de seguimiento, venta o lo que se defina de acuerdo con la estrategia del departamento
*ofrecemos*:
sueldo de $11,000 brutos.
prestaciones de ley
horario laboral de lunes a viernes de 10am a 7pm y sábados de 9am a 2pm
*interesados postularse por este medio