Uniteller de méxico es una compañía internacional de transferencia de dinero con presencia en estados unidos, latinoamérica y asia.
*ejecutivo de servicio al cliente*
objetivo principal del puesto:
asegurar a la satisfacción del cliente dando atención a quejas y reclamos, mejorar la calidad de los servicios identificando incidencias y revisando procesos para una solución, prevenir causas de conflictos con clientes.
funciones principales:
- asesoramiento, orientación, seguimiento y resolución de dudas e incidencias de los clientes.
- archivar y mantener registro de quejas recibidas.
- archivar documentación.
*requisitos*:
- formación académica: preparatoria terminada
- experiência: servicio al cliente, atención telefónica y vía correo electrónico
- manejo básico de microsoft office
- disponibilidad de tiempo completo
- horario lunes-viernes de 8:00 a 3:30 p.m.
- descando rotativo entre sabado y domingo
ofrecemos:
- sueldo nominal: $8,383.00 mxn.
- vales de despensa
- fondo de ahorro
- 30 dias de aguinaldo
- bono por desempeño.
- prestaciones de ley y superiores