Soporte técnico: tu oportunidad de crecer en un equipo dinámico
intercam grupo financiero es un banco 100% mexicano con una trayectoria de más de 26 años. Buscamos un profesional apasionado por la tecnología que se une a nuestro equipo para ayudarnos a brindar servicios excepcionales a nuestros clientes.
descripción del puesto
como soporte técnico, te encargarás de proporcionar asistencia técnica a nuestros usuarios a nivel nacional, tanto para hardware como software. Serás responsable de comprobar y generar reportes que se canalizan a soporte de segundo nivel, así como realizar la reubicación, instalación, desinstalación de equipos de pc, servidores y periféricos en matriz.
requisitos del puesto
* escolaridad: lic. Sistemas, informática o afín.
* experiencia en soporte técnico presencial y remoto (n1 y n2).
* experiencia con sistemas de gestión de tickets.
beneficios
* contrato directo con la institución.
* sueldo base $15,000 brutos.
* prestaciones de ley.
* zona de trabajo: polanco (plaza carso).
* horario: lunes a viernes de 8:30 am a 6 pm.
otras características del puesto
en intercam ofrecemos igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por la tecnología y deseas crecer en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.