Buscamos un profesional con experiencia en supervisión y liderazgo para dirigir un equipo de ventas en nuestro centro de llamadas.
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descripción del puesto
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en nuestra empresa, estamos comprometidos con la excelencia en servicio al cliente y la satisfacción de nuestros clientes. Nuestro supervisor de call center debe ser capaz de motivar a su equipo para alcanzar metas de ventas y proporcionar una excelente experiencia al cliente.
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responsabilidades
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- dirigir un equipo de ventas en el centro de llamadas.
- establecer y alcanzar metas de ventas.
- proporcionar capacitación y retroalimentación a los miembros del equipo.
- supervisar las actividades del equipo y asegurarse de que se cumplan las políticas y procedimientos de la empresa.
- comunicarse efectivamente con el equipo y la gerencia para garantizar la coordinación y colaboración efectivas.
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requisitos
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- título de bachillerato o carrera relacionada con ventas o marketing.
- experiencia mínima de 1 año como supervisor de ventas en un centro de llamadas.
- habilidades de liderazgo y motivación.
- excelentes habilidades comunicativas y de resolución de problemas.
- capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos.
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beneficios
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- suelo base de $8,000.00 mxn + bónos y comisiones.
- opciones de carrera y crecimiento profesional.
- ambiente de trabajo dinámico y apasionado.
- equipo de trabajo experimentado y apoyo constante.
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otros
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- horario de trabajo: lunes a viernes (matutino y vespertino).
- ubicación: metro tacuba.
- transporte empresarial disponible.