*vacante para la empresa más valor en monterrey, nuevo león*:
buscamos una persona proactiva que coordine y administre los proyectos de la empresa, se anticipe a las situaciones cotidianas de calidad y tiempo, planee acorde a los requerimientos y gestione los recursos necesarios para la eficiente ejecución de estos.
*principales funciones*
realizar el levantamiento de requerimientos y presentaciones de servicios a clientes.
participación en las juntas con clientes y con las áreas involucradas en los proyectos, dando seguimiento a los acuerdos y tiempos establecidos.
evaluación y auditoria para asegurar el apego a los procesos identificando oportunidades de mejora.
asegurar la integración de controles o actividades claves en los proyectos.
análisis y elaboración de métricas sla.
detección de desviaciones en los procesos, seguimiento a cambios y trato directo con usuario final.
*¿cuáles requisitos son importantes?
*
contar con lic. en administración de sistemas / ing.
sistemas de la información / informática o afín.
deseable contar con certificaciones itil fun v3 o v4.
experiência en mapeo y documentación de procesos, mandatorio.
conocimientos en la definición y operación de mesas de servicio.
deseable conocimiento de metodologías como pmi, agile.
conocimientos en la ejecución de consultoría para implementar procesos de proyectos.
manejo de herramientas de gestión de proyectos y riesgos.
conocimientos en consultoría de certificación iso * e iso *, altamente deseable.
extraordinarias habilidades de escucha y comunicación a todos los níveles.
capacidad de abstracción y análisis de necesidades del cliente.
*ofrecemos*:
sueldo mensual nominal de $30,000.
acceso a certificaciones.
todos los beneficios de ley.
*ubicación*
centro de monterrey n.l.
*quienes somos*
somos una empresa líder en soluciones de ti y transformación digital, con el respaldo de 20 años de experiência.
usamos las mejores prácticas internacionales, impulsando a las organizaciones en el cumplimiento de sus objetivos estratégicos.
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
servicios de ti y consultoría
*habilidades*:
- itil
- proyectos
- consultor de procesos
- ti
- sistemas