Acerca del puesto supervisor de area de devolucionesúnete a kelly: donde las oportunidades son ilimitadasen kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento.
con más de 78 años de experiencia global y 29 años en méxico, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativosvacante: supervisor/a de postventa y operacioneszona: anzures, miguel hidalgo, cdmxhorario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. y un sábado al mes de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.sueldo bruto mensual: $16,000buscamos un/a supervisor/a para liderar el proceso de devoluciones y cambios de equipos por fallas, asegurando el cumplimiento de protocolos de atención postventa y una experiencia satisfactoria para el cliente.supervisar devoluciones y cambios de equipos no reparables.coordinar reportes de falla y seguimiento de folios.validar protocolos con call center y centros de servicio.gestionar back-office y control operativo en excel.mantener comunicación efectiva con dealers y áreas internas.mínimo 1 año supervisando equipos operativos en áreas administrativas, postventa o atención al cliente.excel intermedio y manejo de herramientas colaborativas.
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