Asesor telefónico(sector tres ríos)*requisitos*:- escolaridad: licenciatura trunca o terminada y/o preparatoria terminada.- manejo de equipo: computadora, equipos de comunicación.- manejo de sistemas y/o programas electrónicos: redes de comunicación, whatsapp, sms, correo electrónico, office.- experiência: de 1 año como agente telefónico en call center, en ventas, atención y servicio al cliente, prospección de clientes, servicios financieros.- deseable: con disposición de laborar domingos en caso de requerirse.funciones- atención vía telefónica y manejo de correo electrónico.- asesoría a prospectos.- captura de información.- seguimiento a cartera de prospectos.- atención a solicitudes diarias.- dar asesoría y atención personalizada.- aclarar todas las interrogantes de los clientes.- generar una experiência satisfactoria al cliente con calidad de servicio.- reportar aquellas fallas o inconvenientes recurrentes.- identificar oportunidades de venta o de ofrecimiento de nuevos servicios.- procurar que sus clientes estén informados sobre el estado de sus cuentas y reclamos.- tomar nota de los datos personales del cliente y sus requerimientos, sin errores.- solucionar todos aquellos inconvenientes del cliente, en forma ágil y efectiva.- realizar el reporte de actividades y trabajos efectuados.horario:- lunes a domingo de 08:00 a.m. a 04:00 p.m. y 9:00 a.m. a 5:00 p.m. con 1 hora de comida.- un día de descanso en fin de semanahabilidades:- tolerancia- empatía.- proactiva.- amabilidad.- paciencia.- perfil de venta.- trabajo bajo presión.- facilidad de palabra.- facilidad de comunicación.- capacidad para trabajar en equipo.- capacidad para solucionar problemas.- confianza hacia el cliente.ofrecemos:$ 8,500 mensuales libres.prestaciones de ley.buen ambiente laboral.capacitación constante.