En xpertal nuestro talento es el núcleo de nuestro negocio. Conviértete en lo más importante para nosotros, nos comprometemos a ofrecer oportunidades de desarrollo equitativas a todos los candidatosgerente administración aplicaciones misión del puesto:asegurar la continuidad operativa, estabilidad y mejora continua de las aplicaciones/plataformas in-house y empresariales, garantizando la disponibilidad, rendimiento y alineación con los objetivos del negocio.actuar como enlace estratégico entre ti, el negocio y partners tecnológicos, asegurando la entrega de valor, la innovación tecnológica y el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad principales responsabilidades y contribuciones:gestionar la operación y el mantenimiento de las aplicaciones y plataformasasegurar la operación ininterrumpida de aplicaciones críticas, minimizando tiempos de inactividadasegurar el cumplimiento de los sla (service level agreements) y kpis establecidos, manejando expectativas de usuarios y stakeholders sobre alcance y calidad del serviciogestionar la reducción de costos dentro del ams y maximizar la eficiencia operativaimplementar estrategias de mejora continua, con la adecuada incorporación de capacidades de automatización inteligentegestión de incidentes, problemas y cambios/requerimientos de servicio (am – application maintenance) a través del equipo de soportecoordinación con equipos de desarrollo (ad- application development) y negocio.gestión de partners tecnológicos y outsourcingmonitoreo y reportesgarantizar que las aplicaciones cumplan con normativas y políticas de seguridad. Nuestro candidato ideal:licenciatura en informática, tecnología de la información, ingeniería, análisis de sistemas o un estudio relacionado+5 años de experiencia en gestión de ams y soporte de aplicacionesexperiencia en mantenimiento, monitoreo y soporte de aplicaciones críticas para el negocioconocimiento en gestión de incidentes, problemas y cambios, aplicando marcos metodológicos como itilexperiencia en automatización de procesos operativos para optimizar la gestión de aplicacionesexperiencia en tecnologías y arquitecturas empresarialesexperiencia en gestión de partners tecnológicos y contratosexperiencia en metodologías y mejora continuaexperiencia en liderazgo y gestión de equiposskills•técnicos•itil y gestión de servicios de ti: conocimiento en incidentes, problemas, cambios y slas•cloud computing: experiencia en entornos aws, azure y arquitecturas híbridas•herramientas básicas de automatización y devops•bases de datos•desarrollo de aplicaciones con diferentes frameworks e ides de desarrollo ofrecemos:esquema hibrído, mayor presencia en mty.beneficios que se adaptan a tu momento de vidaen xpertal, respetamos y apreciamos la diversidad para la innovación en la organización. Si tiene el perfil que estamos buscando, envíenos su cv por este medio, es importante que sepas que no cobramos por los procesos de atracción de talento.