Analista de mesa de portabilidad
*requisitos*:
no haber laborado previamente sky
indispensable bachillerato concluido
experiência en call center, atencion a clientes
conocimientos en el área de portabilidad
ofrecemos
horario
- lunes a domingo 2 días de descanso rolados
jornada de 8 horas
- disponibilidad de tiempo
beneficios
- sueldo base
- descuentos en la empresa
- prestaciones de ley
- prestaciones superiores a la ley:
vales de despensa
fondo de ahorro
seguro de vida
funciones
- validar la información proporcionada por el suscriptor
- dar atención a las cuentas que iniciaron su solicitud de portabilidad, seguimiento y fin del trámite
- solicitar la generación y envío del código nip al suscriptor.
- ingresar en el sistema abd (administrador de base de datos) y asignar folio de seguimiento para la solicitud
- solicitar la cancelación de portación, portación rechazada y portación terminada.
- por metrobus poliforum