* ofertas de ejecutivo de asistencia técnica en ...
en adt estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen sino también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en sistemas de seguridad y alarmas y soluciones integrales, estamos buscando un ejecutivo de asistencia técnica.
¿qué actividades realizas en la posición?
el ejecutivo de asistencia técnica combina los conocimientos generales y técnicos para brindar solución vía telefónica a clientes que cuentan con algún tipo de falla en sus sistemas de alarma en conjunto con servicios técnicos que se encuentran en sitio, también brinda servicio a clientes internos, activaciones de cuenta y adición de dispositivos o servicios.
¿cómo lo llevarás a cabo?
como ejecutivo de asistencia técnica mediante un servicio especializado vía telefónica, establecerás enlaces de equipos de alarma, generarás órdenes de servicios, y se te brindará capacitación oportuna y completa para el manejo de los diferentes equipos y servicios.
¿qué buscamos? Requerido
* bachillerato técnico en electrónica, electromecánica o afines, ingeniería trunca o recién egresado en las mismas áreas
* cartilla militar liberada
* sin experiencia previa
* disponibilidad para laborar 6 días a la semana
preferente
* instalaciones eléctricas o electrónicas
* flexible, proactivo, tolerancia a la frustración con autogestión
* comunicación efectiva, escucha activa, servicio orientado al cliente y habilidades de negociación
ofrecemos
* sueldo base + bono
* prestaciones de ley
* fondo de ahorro, vales de despensa y más
empleo de tiempo completo
zona de trabajo: col del valle, cerca del metrobus parque hundido
ejecutivo de asistencia técnica – insurgentes sur ¿qué actividades realizas en la posición?
el ejecutivo de asistencia técnica combina los conocimientos generales y técnicos para brindar solución vía telefónica a clientes que cuentan con algún tipo de falla en sus sistemas de alarma en conjunto con servicios técnicos que se encuentran en sitio, también brinda servicio a clientes internos, activaciones de cuenta y adición de dispositivos o servicios.
¿cómo lo llevarás a cabo?
como ejecutivo de asistencia técnica mediante un servicio especializado vía telefónica, establecerás enlaces de equipos de alarma, generarás órdenes de servicios, y se te brindará capacitación oportuna y completa para el manejo de los diferentes equipos y servicios.
¿qué buscamos? Requerido
* bachillerato técnico en electrónica, electricidad, electromecánica o afines; estudiantes último semestre comprobable de ingeniería.
* cartilla militar liberada (indispensable)
* horario 10:00 am a 7:00 pm, lunes a sábado
* disponible para laborar 6 días a la semana
preferente
* instalaciones o mantenimiento eléctricas o electrónicas (servicio social o prácticas profesionales)
* flexible, proactivo, tolerancia a la frustración con auto gestión
* comunicación efectiva, escucha activa, servicio orientado al cliente y habilidades de negociación
ofrecemos
* contrato directo
* sueldo base mensual (pago semanal) + bono
* aguinaldo 30 días
* 12 días de vacaciones
* fondo de ahorro
* vales de despensa
* comedor subsidiado, entre otros beneficios
zona de trabajo: insurgentes sur
ingeniero de soporte técnico requisitos generales
* ingeniería, licenciatura, técnicos en sistemas terminada o trunca
* estar a no más de una hora del centro de la paz
* disponibilidad de horario
* experiencia realizando soporte técnico a equipos de cómputo en campo
* disponibilidad de tiempo
actividades a desarrollar
* diagnóstico y reparación de pc's y laptops
* clonado de equipos pc's
* carga de perfil de usuario
* transferencia de información
* configuración de equipo en red
* configuración y/o corrección de aplicaciones
* instalaciones de cableado estructurado
habilidades personales
* disponibilidad
* trabajo bajo presión
* proactivo
* buena actitud de trabajo y servicio
* trabajo en equipo
* responsable
* manejo de estrés
ofrecemos
* salario mensual
* prestaciones de la ley (prima vacacional, aguinaldo, seguro social)
* tipo de puesto: tiempo completo
* sueldo: $$$ al mes
* experiencia: atención al cliente 1 año (deseable)
* lugar de trabajo: empleo presencial
soporte técnico de computadoras – zona baca, california sur requisitos
* certificado, título o cédula de estudios nivel bachillerato tecnológico, carrera técnica o técnico superior en computación, informática, sistemas o afines
* experiencia de mínimo 1 año comprobable brindando soporte presencial a usuario final o en sitio
* experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, diagnóstico, reparación y soporte a software (paquetería office)
* trámite de garantías
* conocimiento en plataformas de gestión de tickets (service now, remedy, service desk o similar)
* sin problemas de traslado o vivir cerca de la zona querétaro centro
ofrecemos
* salario de $16,000 mensuales
* prestaciones de ley desde el primer día
* días de descanso adicionales
* seguro de vida
* certificación en hp
* apoyo a transporte
* capacitación constante
* tarjeta red de descuentos
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