Brindar soporte técnico en servicios de mantenimiento y diagnóstico de equipos de aire comprimido, desarrollando habilidades en campo y taller mediante el acompañamiento de técnicos especializados, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y la satisfacción del cliente.
responsabilidades principales
* apoyar en la ejecución de servicios de mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de aire comprimido.
* asistir en la instalación y puesta en marcha de equipos junto con personal técnico senior.
* atender dudas básicas de clientes durante los servicios, con acompañamiento del equipo.
* apoyar en la elaboración y entrega de reportes de servicio.
* gestionar accesos y requisitos básicos para el ingreso a instalaciones de clientes.
* reportar incidencias detectadas durante los servicios.
* cumplir con traslados locales y foráneos según requerimientos.
* cumplir con normas de seguridad, políticas del cliente y lineamientos de la empresa.
* cuidar y dar buen uso a herramientas y equipos asignados.
* mantener orden y limpieza en área de trabajo y taller.
* participar en capacitaciones técnicas continuas.
requisitos del puesto
* ingeniería mecánica, eléctrica, industrial o carrera afín (recién egresado o con poca experiencia).
experiencia:
* deseable prácticas profesionales o servicio social en mantenimiento, manufactura o áreas técnicas.
conocimientos técnicos (deseables):
* electricidad básica
* conceptos generales de mantenimiento industrial
* uso de herramientas manuales
* nociones de sistemas de aire comprimido (no indispensable)
* seguridad industrial
* actitud de aprendizaje
* trabajo en equipo
* responsabilidad y organización
* orientación al cliente
* disponibilidad para viajar
herramientas:
* manejo básico de microsoft office
* apoyo en reportes de servicio completos
* cumplimiento en tiempos de atención
* aprendizaje y desarrollo técnico progresivo
* satisfacción del cliente
relaciones de trabajo
* reporta a: gerente de servicio
* colabora con: técnicos senior, coordinación de servicio y clientes
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