*somo un centro de servicio autorizado para marcas internacionales como samsung
- lg- hisense - assurant.
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- *nustra filosofia es otorgar a nuestros clientes internos y externos una excelente experiência; con nuestra capacidad de dinamisno y resolución de conflictos, sin miedo a aportar ideas y decisiones para un cambio efectivo, siendo responsables de la proactivilidad y disponibilidad del personal.
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- por crecimiento estamos en la busqueda de un supervisor tecnico, si tu tienes experiência diriguiendo personal en campo es tu oportunidad:
el objetivo del puesto es planificar, monitorear, reportar, evaluar la operacion del equipo tecnico en campo.
funciones:
- facilitar estrategias y herramientas practicas para el personal a su cargo
- establecer mecanismos de control y evaluación de las actividades de su equipo a cargo
- asegurar que los servicios proporcionados por su equipo cumplan con los estandares de calidad establecidas por la empresa y clientes.
- analizar las rutas de logística e implementar las estrategias para el cumplimiento
- mantener la calidad de reparacion evitando reingresos o dobles visitas
- analizar y reorganizar activiadedes / para balancear el trabajo y la carga
- supervisar y audiatar a los tecnicos en campo
- dar soporte al personal de la empresa, con respecto a los tecnicos y servicios asignados
- dar soporte a su equipo tecnico.
conocimieniento.
- uso de smart
- phone ( whatsapp, telegram. Google, waze)
- uso de paqueteria office (excel nível intermedio deseable)
indispensable
- experiancia comprobable de 2años deseméñando puesto de supervisior en (cuadrillas y flotillas)
- experiancia trabajando con indicadores de desempeño kpi
- trabajo en ofician 60% y campo 40%
- *conocimientos generales en reparacion, mantenimiento, revision de equipos de linea blanca y electronica)*:
- habilidad de resolución de problemas
- analitico y autodidacta en aprendizaje
- toma de decisiones, organizado.
- enfocado a resultados con sentido de urgencia.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $10,* al mes
horario:
- incluye fines de semana
- turno de 10 horas
prestaciones:
- estacionamiento gratuito
- uniformes gratuitos
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
lugar de trabajo: empleo presencial