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Grupo Salinas, una empresa líder en el sector de telecomunicaciones con una sólida trayectoria en el mercado, te invita a unirte a su equipo como Asesor de Cobranza en Tlalnepantla de Baz, Estado de México.
PRESTACIONES Y BENEFICIOS
- Salario mensual competitivo, de entre $9,000 a $15,000.
- Contratación permanente.
- Capacitación constante.
- Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.
- Horario a tiempo completo.
- Modalidad presencial.
- Prestaciones de ley + Beneficios por parte de Grupo Salinas
REQUISITOS
- Educación mínima: Bachillerato.
- Experiencia en cobranza telefónica.
- Habilidades en servicio al cliente.
- Capacidad para ser productivo.
- Habilidad en negociación.
- Manejo de Excel básico.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
- Brindar atención al cliente
- Generar análisis para identificar diversos tipos de fallas
- Depurar y generar cancelación de ordenes con inconsistencias
- Validar que los datos de los clientes sean correctos
- Dar seguimiento a incidencias
- Monitorear base de clientes no localizables
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