Soporte de reservas actividades - realizar y confirmar reservaciones en plataformas digitales.- buscar opciones tarifarias para reubicaciones en caso de cambios, sobreventa o contingencias.- brindar asistencia en tiempo real a asesores de ventas sobre el uso de plataformas.- dar seguimiento a las reservaciones confirmadas y comunicar actualizaciones.- gestionar cambios y cancelaciones antes y durante el viaje.- asegurar precisión en la captura de datos como nombres, fechas, servicios y tarifas.requisitos- licenciatura en administración, turismo, relaciones internacionales o afín.- deseable experiencia en atención al cliente.- experiencia en uso de plataformas digitales.- buen manejo de situaciones bajo presión.- no indispensable experiencia previa en reservaciones (se brinda capacitación).- manejo de paquetería office (excel, word, outlook).- deseable experiencia en amadeus, sabre, etc.— (no indispensable).- conocimiento de geografía básica (zonas horarias, principales aeropuertos y destinos).horario- lunes a viernes de 11:00 am a 8:00 pm (con una hora de comida).- sábados de 10:00 am a 3:00 pm o de 2:00 pm a 7:00 pm (máximo 2 sábados al mes por la tarde)- domingo 11:00 am a 4:00pm (home office) 1 vez al mes, se cambia por el sábado.zona de trabajo- zona financiera de providencia.-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciaturamenos de 1 año de experienciaidiomas: inglésconocimientos: microsoft excelpalabras clave: apoyo, support, soporte