En méxico travel solutions (mts), nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo supervisor:¿te unes al equipo?
como supervisor de call center te brindamos los siguientes beneficios:sueldo base + comisiones prestaciones de ley.
telemedicina.
asistencia dental (2 veces al año).
consultas mensuales de psicología y nutrición.
red de descuentos (cine 2x1).
descuentos en laboratorios y check up anual (sin costo).
servicio de ambulancia.
seguro de vida y gastos funerarios.
convenio de clases de box y de entretenimiento.
¿que requerimos?
experiencia en posiciones similares a nivel supervisión y ventas outbound.
inglés avanzado: conversacional y escrito.
excelente actitud de servicio.
manejo de paquetería office.
disponibilidad de horario.eres responsable de:
- supervisar y monitorear las llamadas de los agentes de call center.
- brindar retroalimentación constante y entrenamiento a los agentes para mejorar sus habilidades en ventas.
- resolver cualquier problema o conflicto que pueda surgir durante las llamadas, asegurando una resolución efectiva y satisfactoria.
- realizar informes y análisis de datos para identificar áreas de mejora y proponer soluciones.
- mantener un ambiente de trabajo positivo y motivador, fomentando el trabajo en equipo y el crecimiento profesional.
- cumplimiento de las metas de venta mensual.postúlate y danos la oportunidad de conocerte.
-requerimientos- educación mínima: educación media superior -bachillerato general2 años de experienciaidiomas: ingléspalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales