*vacante para la empresa oca global en guadalupe, nuevo león*:
coordinador
supervisión y coordinación de las áreas de lectura y reparto, asegurando el cumplimiento de los objetivos operativos del proyecto.
gestión de administradoras: capacitación continua debido a la rotación de personal, apoyo directo en la asignación de tareas y seguimiento en caso de bajo desempeño.
asignación de rutas y actividades a técnicos de lectura y reparto, incluyendo horarios extraordinarios para garantizar la continuidad operativa.
seguimiento y control de la aplicación móvil utilizada por los técnicos, así como soporte directo para resolver incidencias tecnológicas y operativas.
monitoreo y verificación de entregas de facturas, garantizando la correcta documentación en campo (lecturas, entregas y reportes fotográficos).
generación y envío de reportes de producción diarios al cliente naturgy, además de asistencia a reuniones periódicas de seguimiento.
gestión de nómina semanal y quincenal, así como procesos de altas, bajas e incidencias del personal técnico y administrativo.
planificación y ejecución de capacitaciones para administradoras y personal técnico, con el fin de mejorar el desempeño y asegurar la correcta operación.
control de calidad en campo, validando productividad, desempeño y cumplimiento de las asignaciones.
soporte clave en la continuidad del proyecto, tomando responsabilidades adicionales fuera de horario laboral para garantizar entregas en tiempo y forma.
participación activa en la comunicación con el cliente naturgy, representando al proyecto en juntas y reportes directos.
ofrecemos
seguo desde primer dia
estabilidad de trabajo
salario base
*requisitos*:
disponibilidad de tiempo
proactivo
excel intermedio
liderazgo
manejo de personal alrededor de 60 personas y alto empuje
*nível de educación deseada*:
superior - trunco
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
reclutamiento y selección de personal