Consultoría de Tecnología se encuentra en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico para unirse a su equipo en constante crecimiento.
Responsabilidades:
Brindar soporte técnico de alto nível a nuestros clientes en sitio.
Resolver problemas técnicos de manera productivo y efectiva relacionados con sistemas operativos Windows 10 y 11
Colaborar estrechamente con otros equipos para garantizar una experiência sin problemas para nuestros clientes.
Requisitos:
Experiência comprobada en un rol similar de al menos 3 años.
Dominio de Paquetería Microsoft, Suite Adobe y manejo de Autocad.
Experiência indispensable en instalación equipos de cómputo.
Conocimiento en redes, instalación de impresoras, equipos wifi, configuración de DVR, unidades de almacenamiento, configuración básica de firewall.
Experiência en configuración de videoportero y control de acceso.
Manejo de inglés intermedio (comprensión de lectura y escritura)
Habilidades:
Habilidades sólidas en resolución de problemas y análisis.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
Proactivo, adaptable y orientado al servicio al cliente.
Ofrecemos:
Sueldo de $13,500 brutos mensuales más prestaciones de ley bajo esquema mixto.
Horario: 8am a 5pm / 9am a 6pm dependiendo el cliente a visitar.
Lugar de trabajo: Tlalnepantla, disponibilidad para trasladarse a visitar clientes en Vallejo, Polanco, Cuautitlán Izcalli (se brinda apoyo de transporte o si cuentas con vehículo, apoyo para para gasolina)