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*que necesitas ?
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bachillerato concluido*
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1 año de experiência comprobable en atención al cliente en call center o contact center*
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dominio de atención a clientes vía chat y medios digitales*
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(deseable) experiência en ecommerce, mesa de control, redes sociales y plataformas digitales*
*funciones*:
- resolver dudas y brindar soporte a través de *chat, redes sociales, medios digitales* y *llamadas ocasionales.
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seguimiento a pedidos*, cancelaciones, devoluciones, entregas, garantías
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acompañamiento personalizado* sin presión de ventas ni cobranza.
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*qué te ofrecemos ?
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- sueldo base de *$8,770 brutos mensuales*
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bono de productividad de $1,500*
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seguro de vida*
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capacitación totalmente pagada*
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*horario*:
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descanso rolado* en cualquier día de la semana
*ubicacion*:
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(a 10 minutos de la plaza portal san angel o a media cuadra del metrobús _josé maría velasco_)
eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana vih, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
call centers / telemarketing