*tipo de trabajo*: medio tiempo
presencial
*rango salarial*:$6,000 - $7,000 brutos
*horarios disponibles*:
*horario 1*: 7:30am-12:30pm (lunes - viernes)
*horario 2*: 12:30pm-5:30pm (lunes - viernes)
*ubicación*:libramiento noreste km 33.5, colonia nueva castilla, general escobedo, nuevo leon 66052 méxico
*tu rol*:
nuestro fundador bob kierlin cree que el crecimiento exponencial de fastenal no es gracias a los productos ni a los servicios que ofrecemos, sino a la gente que integra a la compañía. Esta vacante es una posición de entrada con base en el centro de distribución, donde brindarás atención a cliente interno respondiendo a las llamadas y tickets a través de nuestra plataforma relacionadas con órdenes de compra y/o productos.
*estarás a cargo de*:
los deberes y responsabilidades de este puesto incluyen, pero no se limitan a:
- estarás a cargo de procesar órdenes de compra y transacciones
- brindarás atención de manera proactiva al cliente
- recopilarás y analizarás a través de encuestas de servicio a nuestro cliente interno
- realizarás procesos de mejora para la atención al cliente
- desarrollarás y documentarás procesos estandarizados
- darás seguimiento de kpi’s y métricas de servicio al cliente
*habilidades que puedes desarrollar con nosotros*:
- conocerás lo que es trabajar en un centro de distribución en una empresa de clase mundial
- aprenderás a solucionar problemas de manera estratégica
- comenzarás a familiarizarte con los productos de la industria
- trabajarás en equipo y competirás contigo mismo para ser mejor cada día
- agilizarás tu capacidad de aprendizaje gracias a la capacitación brindada en
nuestra plataforma fastenal school of business
- desarrollarás las habilidades necesarias para que puedas crecer dentro de fastenal
*lo que necesitas para ser parte del blue team*:
- contar con los trámites de contratación: rfc, ine y constancia de situación fiscal
- inglés avanzado conversacional: esto será para tu crecimiento en la empresa, ya que conforme te vayas desarrollando dentro de fastenal el inglés será cada vez más esencial
- ser estudiante activo de universidad: tener 18 años o más. Tu carrera no tiene que relacionarse a la vacante, pues nosotros te vamos a capacitar, pero sí es importante que tengas interés en áreas de manejo de almacén, inventarios, logística, servicio al cliente y ventas
- cargar, levantar, empujar o jalar hasta 10 kgs: ya que tu trabajo se desarrolla dentro del centro de distribución
- buen manejo de excel y paquetería office: para el manejo de datos y reportes
- licencia de manejo vigente (deseable)
- orientado al servicio al cliente
- enfoque en la calidad
- resolución de problemas y sentido de urgencia
- desarrollar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido
- habilidades de comunicación verbales y escritas
*¿qué buscamos en un miembro del blue team?*
- tener los pilares fastenal: ambición, integridad, trabajo en equipo e innovación
- actitud: que estés motivado, tengas iniciativa propia y te guste el servicio al cliente, ya que todo esto te ayudará a crear una carrera en fastenal y convertirte en el líder que estamos buscando
- agilidad de razonamiento: donde podrás ocupar matemáticas simples para la resolución de problemas
*tu decide cuál es tu mejor camino en fastenal*
buscamos que te desarrolles y aprendas en dicho puesto a lo largo de un año para que posteriormente busques una vacante de tiempo completo de manera interna y puedas continuar con tu carrera y crecimiento en fastenal en tu área de interés.
*además de la gran experiencia de trabajar en fastenal, también recibes*:
- vales de despensa
- 10 días de vacaciones desde tu primer año
- fondo de ahorro
- capacitaciones
- crecimiento interno
*acerca de fastenal*
desde 1967, fastenal ha pasado de ser una sola tienda a más de 3,000 ubicaciones, cada una de las cuales proporciona un inventario y un servicio personalizado para nuestros clientes. A medida que nos hemos expandido por todo el mundo, hemos conservado una creencia central en las personas y su capacidad para lograr cosas notables si se les presenta la oportunidad. De esta filosofía surge una cultura empresarial que desafía a cada colaborador a administrar su propio negocio, crear su propio éxito y convertirse en líderes de la empresa. Como una empresa en crecimiento con una posición financiera sólida, estamos comprometidos con la capacitación, la promoción interna y la creación de oportunidades para nuestros colaboradores. Si tienes un espíritu emprendedor y estás buscando dejar tu huella como parte de una empresa de élite en crecimiento, no encontrarás una mejor opción que fastenal. *¿estás listo para ser parte del blue team?*
tipo de puesto: medio tiempo
horas de medio tiempo: 25 por semana
salario: $6,000.00 - $7,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
prestaciones:
- caja de ahorro
- estaciona