Job 1: customer service – automotive sector
empresa de pintura del sector automotriz se encuentra en búsqueda de un1
requisitos
* licenciatura en administración de empresas, comercio o afín.
* mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente en el sector automotriz.
* manejo de erp sap o similar.
* habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas.
* inglés intermedio.
resumen del puesto
responsable de gestionar la relación con los clientes del sector automotriz, asegurando un servicio eficiente y satisfactorio. Su labor incluye la atención directa a los clientes, recibiendo y analizando forecast para realizar un pronóstico de consumo, dar seguimiento a entregas, cuidando que se cumpla el porcentaje de variación establecido de consumo y pronóstico.
funciones generales
* atender y resolver consultas de clientes en tiempo y forma, brindando un servicio eficiente y de calidad.
* coordinar con los departamentos internos de logística, producción, calidad, servicio técnico, almacén, etc. para garantizar la entrega oportuna de productos.
* realizar seguimiento a pedidos y asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega acordados.
* gestionar buena comunicación con los clientes, proporcionando soluciones efectivas y registrando incidencias.
* apoyar en la implementación de estrategias para mejorar la experiência del cliente.
* apoyar en el ciclo de ventas desde la solicitud de productos hasta la entrega final del producto al cliente.
tipo de puesto
tiempo completo
sueldo
$1.00 - $2.00 al mes
beneficios
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
* servicio de comedor
* vales de despensa
tipo de jornada
* diurno
* lunes a viernes
idioma
* inglés (deseable)
lugar de trabajo
empleo presencial
job 2: customer service / shipping – automotive sector
requisitos
* experiencia en área de ventas en sector automotriz.
* experiencia 2 años en ventas.
actividades
* contacto directo con clientes.
* seguimiento a precios y cotizaciones.
* embarques.
* análisis de ventas.
ofrecemos
* salario base + prestaciones superiores.
tipo de puesto
tiempo completo
sueldo
$25,000.00 al mes
tipo de jornada
* turno de 8 horas
lugar de trabajo
empleo presencial
job 3: customer service representative – industrial sector
summary
under close supervision, the customer service representative is responsible for accurately fulfilling customer orders and managing incoming customer calls.
job duties
* responds to basic customer inquiries regarding products, provides quotes, and handles order entry.
* influences company gross profit through negotiating sale price and purchase price within parameters.
* adjusts non-contract customer pricing to meet demands while maximizing profit.
* builds customer relationships to drive repeat business.
* orders items to maintain appropriate inventory levels.
* places orders without approval up to $5,000 per line and $10,000 per purchase order.
* sources products in branch inventory, distribution center inventory, or supplier inventory.
* determines most cost‑effective shipping method.
* partners with account representatives for customer satisfaction.
* expedites backorders, pulls inventory and prepares order for shipment.
* handles customer returns.
* performs other duties as assigned.
education & experience
typically requires a high school diploma or ged and zero to three years of related experience or equivalent combination.
knowledge, skills, abilities
* reliability, organization, and attention to detail.
* strong communication skills (written, verbal, listening).
* ability to multi‑task and manage time.
* product knowledge preferred.
company information
motion industries offers an excellent benefits package which includes options for healthcare coverage, 401(k), tuition reimbursement, vacation, sick, and holiday pay.
eeo statement
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