Sobre veritransomos una compañía global de tecnología abocada a simplificar las experiencias bancarias.a través de nuestras soluciones de negocio inspiramos a las instituciones financieras a llevar su digitalización al siguiente nivel.estamos orgullosos de ser un partner estratégico clave para reconocidos clientes en américa latina, norteamérica y europa, impulsándolos a convertirse en los bancos que sus clientes prefieren.creamos productos innovadores y centrados en el cliente que permiten que más de 50 millones de personas autogestionen sus finanzas.propósito del rolbuscamos una persona entusiasta, con fuerte orientación al servicio y conocimientos técnicos iniciales para integrarse a nuestro equipo de it.
será el primer punto de contacto físico para nuestros colaboradores, asegurando que sus herramientas de trabajo (laptops y accesorios) funcionen correctamente y brindando una experiencia de soporte ágil y cercana.responsabilidades principalesgestión de hardware: preparación, configuración y entrega de equipamiento (laptops windows y mac) a nuevos ingresos (onboarding).
troubleshooting nivel 1.5: diagnóstico y resolución de problemas técnicos básicos de hardware, software y conectividad y un paso mas.soporte de proximidad (field support): asistencia presencial a los usuarios en la oficina para configuración de periféricos, monitores y salas de reunión.gestión de inventario: colaborar en el control de stock de equipos, periféricos y accesorios del sector.mantenimiento de sistemas: instalación de aplicaciones corporativas, actualizaciones de seguridad y soporte en herramientas de colaboración (office 365, slack, teams, etc.).
requisitos técnicosestudiantes: carreras de sistemas, informática, telecomunicaciones o afines (en curso o recién graduados de cursos técnicos).
sistemas operativos: conocimientos básicos/intermedios en windows * y es un plus tener nociones de macos.hardware: entender los componentes de una laptop, periféricos y conceptos básicos de redes (wi-fi, vpn, cableado).
ganas de aprender: si bien es un plus tener experiencia, no se requiere experiencia previa sólida pero sí curiosidad técnica y capacidad de autogestión para investigar soluciones y llevarlas a cabo.habilidades blandasvocación de servicio: empatía y paciencia para tratar con usuarios de distintas áreas.comunicación efectiva: capacidad para explicar términos técnicos de forma sencilla.proactividad: actitud de "manos a la obra" y capacidad para detectar necesidades antes de que se conviertan en problemas.organización: prolijidad para seguir procesos de entrega y recepción de activos.te proponemosformar parte de una compañía que crece exponencialmente año tras año, generando muchísimas oportunidades de desarrollo, exposición en un contexto global y desafiante y en donde podrás encontrar un excelente clima laboral.trabajamos en una organización horizontal con comunicaciones abiertas y donde abogamos por la libertad, la responsabilidad, la solidaridad y la humildad como nuestros valores fundamentales.estamos creciendo y queremos incorporar el mejor talento, ¿te sumás?
¡queremos conocerte!
#j-*-ljbffr