Descripción del puesto
en nuestro equipo, buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. El puesto requiere la capacidad de comunicarse eficazmente en inglés y ser proactivo en el seguimiento a los clientes.
requisitos
* experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente y seguimiento a ventas.
* idioma: inglés intermedio-avanzado (60-70% hablado, escrito).
* manejo de herramientas como office y crm.
* habilidades en comunicación verbal y escrita, organización y proactividad.
* deseable haber laborado en un call center bilingüe.
responsabilidades
* atender las dudas de los clientes sobre órdenes de compra y garantías.
* proporcionar soporte a las ventas y realizar seguimientos a los clientes.