¿quiénes somos?
tiendas neto somos una empresa 100% mexicana, comprometida con dar el mejor servicio a sus clientes y nuestros valores son el eje de las decisiones y conductas para lograrlo
trabajamos constantemente en nuestro crecimiento y mejora tecnológica, actualmente somos más de 1,700 tiendas con presencia en 21 estados de la república y ya somos más de 11,800 colaboradores que todos los días se esfuerzan creando valor neto para méxico
buscamos supervisor/coach de zona
requisitos:
* escolaridad: licenciatura terminada en áreas afines.
* vivir dentro de córdoba-orizaba; así como tener disponibilidad disponibilidad para trasladarse a las tiendas de la zona asignada.
* se valora experiencia en gestión 360° de varias sucursales y responsabilidad directa del cumplimiento de todos los kpi's, en retail o autoservicio (oxxo, 3b, bara, 7-eleven, farmacias guadalajara, heineken, modelo, etc.).
* manejo de personal (más de 25 colaboradores) y conocimiento de procesos clave (merma, ventas, rotación, mystery shopper).
* licencia de manejo vigente.
principales responsabilidades:
* dirigir y liderar equipos de alto desempeño con enfoque en el crecimiento personal y profesional de los colaboradores.
* gestionar la operación de múltiples unidades de negocio como si fueran tu propio emprendimiento, asegurando el control y mejora continua de indicadores operativos (ventas, rotación, merma, servicio).
* asegurar una excelente atención al cliente en cada tienda, transmitiendo la cultura organizacional.
* colaborar con áreas de soporte (recursos humanos, abasto, auditoría, sistemas, relaciones laborales, proveedores).
* desarrollar estrategias de retención de personal y promoción del servicio al cliente.
ofrecemos:
* sueldo base de $20,000 mensual bruto.
* bonos de productividad basados en indicadores (hasta $20,000 adicionales)
* prestaciones de ley
* convenios con distintas tiendas departamentales y autoservicio por parte de grupo salinas.
* descuentos en gimnasios
* convenio con ula para estudiar licenciaturas y maestrías.
* herramientas de trabajo (automóvil y celular)
* ambiente laboral dinámico, orientado al crecimiento y a la mejora continua.