Ubicación: slp corporativo.
objetivo general del puesto:
liderar la estrategia de marca y diseñar los journeys de cliente de acuerdo a las etapas del funnel para una experiencia coherente, relevante y efectiva en todos los puntos de contacto digitales.
alcance del puesto:
la posición tiene la responsabilidad de ser la voz e imagen en canales digitales de la compañía y generar un sentido de comunidad y cercanía con nuestros asegurados y agentes. Debe contar con el criterio para la contención de crisis en entornos digitales y escalar a las áreas según corresponda, monitorear los contenidos, tendencias y alcances de la competencia en entornos digitales.
¿qué buscamos?
buscamos candidatos con experiencia en estrategia de marca tanto en canales digitales como físicos, uso de herramientas de análisis (crm, data dashboards, insights digitales) con pensamiento crítico, creativo y estratégico para entender motivaciones reales, interpretar datos y traducirlo en pruebas para nutrir la toma de decisiones.
¿qué requerimos?
escolaridad : lic. Mercadotecnia / comunicación/ publicidad o analítica.
conocimientos: pauta digital, marketing analytics, diseño ux / ui, branding estratégico, ia aplicada (google ads, meta ads).
experiencia: 2 a 3 años en entornos 100% digitales, manejando crm y sistemas de branding.