Oferta de empleo – servicio al cliente y atención al cliente en diversos lugares de la ciudad de méxico.
Vacantes destacadas
gerente de aclaraciones – tlalpan, ciudad de méxico (distrito federal)
descripción general: atención digital con imagen de marca de lujo. Buscamos profesional con experiencia en atención al cliente, capaz de mantener tono elegante y brindar información detallada sobre servicios premium.
Dar la bienvenida cálida y profesional a clientes.
Proporcionar información detallada sobre servicios premium.
Gestionar agenda: agendar, confirmar y modificar citas.
Realizar procesos de check-out para una experiencia fluida.
Atender consultas vía whatsapp business e instagram, con tono elegante.
Seguimiento a clientes y prospectos en plataformas digitales.
Presentación personal acorde a marca de lujo.
Comunicación escrita impecable y experiencia en atención vía whatsapp business y redes sociales.
Experiencia mínima en recepción o atención al cliente en entornos premium.
Inglés intermedio-avanzado.
Beneficios: comisiones por agendar tratamientos; bono de desempeño; horario mixto; días de descanso viernes y sábado; capacitación; posibilidad de crecimiento; prestaciones de ley desde el primer día.
Ejecutivos telefónicos – servicio al cliente (varias zonas, cdmx)
descripción general: expansión para roles de atención al cliente telefónica, ventas y/o portabilidad. Horarios variables, capacitación pagada, prestaciones de ley y bonos según desempeño.
Requisitos: bachillerato concluido, experiencia en ventas o atención (deseable), sexo indistinto, edad 20+.
Horario típico: lunes a viernes 9:00-18:00, sábado medio día; descanso dominical.
Ofrecemos: salario base competitivo, bonos de lealtad, bonos de bienvenida, prestaciones de ley, contratación directa, capacitación pagada.
Analista de atención al cliente – ocoyoacac (zona cercana a cdmx)
requisitos: licenciatura económica-administrativa, experiencia en atención al cliente (deseable), disponibilidad para trabajo presencial.
Funciones: atender requerimientos, capturar pedidos, verificar con producción, dar seguimiento a entregas, aplicar encuestas de satisfacción.
Salario: $13,500 - $15,000 mxn mensuales; horario diurno, lunes a viernes; prestaciones de despensa, seguro de vida, vales, etc.
Asistente de servicio al cliente – sears (ejemplos: metro zapata, plaza universidad, santa fe)
principales requisitos: secundaria terminada, ine, rfc, visión de equipo; experiencia en atención al cliente y resolución de problemas deseable; puertas de contratación inmediata en tiendas específicas.
Ofrecemos: sueldo base, prestaciones de ley, vales de despensa, fondo de ahorro, caja de ahorro, capacitación pagada, aumento de prestaciones con planta, seguro de vida, imss desde el primer día.
Horarios típicos: jornadas de 8 horas, descansos semanales, posibilidad de horarios variables por tienda.
Ejecutivo de servicio al cliente – ciudad de méxico, azcapotzalco
horario: lunes-sábado, 09:00-17:00; sueldo: ~9,000 mxn/mes.
Responsabilidades: atender consultas por teléfono, correo, chat; proporcionar información de productos y servicios; resolver problemas y registrar interacciones; colaborar con otros departamentos.
Requisitos: secundaria terminada (preferible), experiencia en servicio al cliente (1 año), buena comunicación, informática básica, trabajo en equipo.
Beneficios: sueldo competitivo, oportunidades de desarrollo, ambiente dinámico y colaborativo.
Nota: la lista incluye varias posiciones de servicio al cliente y atención al cliente en distintas ubicaciones y empresas dentro de la ciudad de méxico y áreas cercanas. Interesados deben postularse a través del medio indicado en cada anuncio específico.
Expiración: no se indica cierre de la vacante; revisar detalles de cada oferta para confirmar disponibilidad.
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