Sistema valladolid, somos una organización con más de 27 años en el mercado, dedicada a la enseñanza y educación, cuyo objetivo es brindar un servicios educativo de excelencia a un costo accesible, contando con mas de 80 unidades a nivel nacional.
solicita para sus oficinas centrales en mazatlán
"supervisora de seguimineto y comunicación"
●escolaridad: egresado en mercadotecnia
● experiencia mínima de 1 año en puestos similares
● conocimiento y experiencia en el uso de plataformas digitales
● proactivo
● habilidad para comunicarse de forma efectiva
conocimientos deseables:
● manejo de crm (cualquier experiencia previa es un plus).
● herramientas de mensajería profesional (whatsapp business, meta business suite, etc.).
● redacción profesional y ortografía impecable.
● básicos en métricas de redes sociales o satisfacción al cliente.
● nociones de gestión de calidad y servicio.
principales actividades:
●interacción y revisión de páginas de facebook y whatsapp.
● manejo del crm y revisión del oportuno seguimiento.
● atención a quejas o sugerencias, y seguimiento de estas.
● compilación de información para la generación de bases de datos.
● soporte a direcciones generales de las escuelas y campus de sev y ml.
● investigación y mediciones sobre la calidad del servicio.
ofrecemos:
todas las prestaciones de ley, fonacot, vacaciones superiores a las de ley y otros beneficios.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $11, $12,000.00 al mes
beneficios:
* apoyo para estudios
lugar de trabajo: empleo presencial