*analista de reportes y procesos estadísticos para contac center*
*¿qué estamos buscando?
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*datos generales*:
- sexo: indistinto
- edad: 25 años en adelante
- experiência mínima de 1 año ejerciendo el puesto de reportes y pagos de nomina.
- trabajo de lunes a sábado con descanso el domingo
*conocimientos*:
- interpretación de datos
- recopilar datos para analizarlos de manera estadística
- extraer, procesar y agrupar datos por medio de reportes
- presentar variedad de informes y reportes de los análisis
- procedimientos para bases de datos
- trabajo en equipo
- análisis y creatividad
- capacidad crítica y juicio matemático
- responsabilidad
- gran capacidad de trabajar bajo presión
- una persona honesta, confiable e íntegra.
*experiência*:
- cobranza
- dnc
- capacitación de producto
- elaboración de planes de capacitación basados en competencias
- capacitación dinámica con implementación de pruebas
*formación*:
licenciatura en administración, ciencias estadísticas, matemáticas financieras, ingeniería o licenciatura en negocio y gestión empresarial, economía o afín (titulado).
*competencias y habilidades formadas en*:
- capacidad de planificación, organización.
- capacidad de autoaprendizaje.
- retroalimentación, fortalecimiento y seguimiento de procesos.
- responsable.
- proactivo.
*funciones*:
- dar seguimiento a reportes de pago de bonos y nómina.
- entrega de seguimiento y alimentación de reportes facturables
- estrategias de análisis estadísticos
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $7,* - $8,* al mes
horario:
- incluye fines de semana
- rotativo
- turno matutino
- turno vespertino
lugar de trabajo: empleo presencial