¿cuáles serán tus labores?Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica del 100% de las carteras asignadas.trabajar por medio de la gestión telefónicala cartera temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.responsable de la cartera temprana del día 25 al dia 56 de atraso.reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago (sin factura, no conoce métodos de pago, entre otros) con mayor frecuencia.documentar interacción con el cliente en sistema google drive/ excel sheet/dashboard.responsable de la gestión e indicador de nppf del día 25 al 119 de atraso.trabajo de cartera en cuentas preventivas.¿qué necesitamos de ti?Edad: 23 años en adelante.escolaridad: preparatoria concluida (comprobable)experiencia: mínima de 6 meses en atc, cobranza, marketing, recuperación de clientes, seguimiento a ventas, facilidad de palabra, manejo de objeciones, trato con el cliente.aptitudes y habilidades: recuperar clientes de la empresa, así como los pagos correspondientes a facturas atrasadas. Manejo de objeciones, persuasión, persistencia, paciencia, empatía, análisis de información, trabajo bajo presión, atención al detalle¿qué te ofrecemos?Sueldo base: $11,000 brutos mensuales. Pagados a la quincena.horario: lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm. Fines de semana se trabaja un sábado y después un domingo de forma intercalada de 9am-3pm.1 hora de comida.prestaciones de ley.bono condicionado a cumplimiento de metas.capacitación pagada, constante y profesional.contrato por tiempo indeterminado.seguro de vida.trabajo 100% en oficina.
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