Fantasías miguel, empresa líder en el sector retail, está en búsqueda de talento para el área de atención al cliente, para integrarse a nuestro equipo de trabajo. Si buscas estabilidad laboral y excelentes beneficios, esta es tu oportunidad.
Objetivo del puesto
brindar atención integral en el módulo de servicio al cliente, gestionando solicitudes, seguimiento a pedidos, cobros y orientación general, asegurando una experiencia ágil, clara y satisfactoria para los clientes.
Funciones principales
atender a los clientes en el módulo, resolviendo dudas y brindando orientación general.
Dar seguimiento a pedidos y solicitudes de clientes.
Realizar cobros y manejo básico de caja.
Atender llamadas telefónicas y canalizar solicitudes.
Apoyar en procesos del módulo (entregas, aclaraciones, información de servicios).
Mantener orden, control y buena presentación del área.
Apoyar en actividades multifuncionales según operación.
Requisitos
excelente actitud de servicio y trato al cliente.
Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
Experiencia básica en manejo de efectivo o caja (deseable).
Organización, responsabilidad y atención al detalle.
Proactividad y trabajo en equipo.
Disponibilidad de horario.
Horario de trabajo
lunes a domingo de 9:24 am a 8:00 pm con 2 días de descanso entre semana.
Ofrecemos
pago semanal
prestaciones de ley desde el primer día.
Prestaciones superiores como
vales de despensa semanales
premio de puntualidad
premio de asistencia
seguro de vida
apoyo de gastos funerarios
fondo de ahorro
descuentos preferenciales en sucursal
atención médica en línea para el colaborador y tres personas más (médico general, psicólogo, nutriólogo, pediatra)
vacaciones a partir del tercer mes
nos gusta celebrar fechas especiales y fomentar un ambiente laboral positivo.
Forma parte de una empresa estable, con oportunidad de crecimiento y excelente ambiente laboral.
Postúlate por este medio y en breve nos pondremos en contacto contigo.
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