Descripción general
responsable de controlar el flujo de llamadas y de visitantes a la empresa, canalizándolos de la forma más eficiente y ágil. Excelente presentación y facilidad de palabra. Manejo de conmutador. Recibir al público a su llegada a la recepción de la empresa. Dar la bienvenida a los clientes u otro tipo de visitantes. Atención de dudas de los visitantes. Trato con personal. Canalizar llamadas adecuadamente. Elaborar reportes, captura de información. Bitácora de visitas y llamadas. Control y entrega de artículos de papelería.
actividades principales
* controlar el flujo de llamadas y visitantes.
* recibir y atender al público en la recepción.
* dar la bienvenida a los clientes y visitantes.
* atender dudas y coordinar la comunicación interna.
* canalizar llamadas de manera adecuada.
* elaborar reportes y registrar información.
* mantener la bitácora de visitas y llamadas.
* controlar y entregar artículos de papelería.
requisitos y estudios
* estudios técnicos en administración o campo afín concluidos.
* experiencia requerida de 1 año en área administrativa.
* preparatoria terminada o universidad truncada o en curso.
* bachillerato concluido (deseable).
habilidades y competencias
* manejo de office word, excel, power point.
* organización y productividad.
* excelente comunicación verbal y escrita.
* habilidad verbal y de captura.
* trabajo en equipo.
* manejo de conmutador y ambiente windows, office e internet.
* espíritu de colaboración.
* facilidad de palabra.
funciones adicionales
* llevar control y registro de caja chica.
* reservar y controlar salas de juntas.
* recibir y entregar paquetería.
* llevar control de llamadas a celulares.
* anotar y comunicar mensajes dirigidos a quien corresponda.
* realizar tareas de fotocopiado, impresión de documentos.
ofrecemos
* prestaciones de ley.
* infonavit.
* aguinaldo.
* vacaciones.
* pago complementario: bono de puntualidad.
* estacionamiento de la empresa y estacionamiento gratuito.
* horarios flexibles.
* servicio de comedor con y sin descuento.
* teléfono de la empresa.
tipo de puesto y jornada
tiempo completo. Turno de 10 horas.
salario
$9,* - $12,* al mes.
beneficios adicionales
* uniformes gratuitos.
* opción a contrato indefinido.
* servicio de comedor con descuento.
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo.
* vales de despensa.
* caja de ahorro.
* seguro de gastos médicos y mayor.
* seguro de vida.
* teléfono de la empresa.
* día de cumpleaños.
* capacitación constante.
horarios de trabajo
* lunes a viernes.
* 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (horario fijo).
* turno de 8 horas.
* turno de 10 horas.
lugar de trabajo
empleo presencial ubicado en santa catarina, nuevo león. Zona centro de santa catarina.
tipo de puesto y beneficio adicional
* tiempo completo.
* tipo de puesto por tiempo indeterminado.
* tipo de jornada: turnos 8 a.m. a 5 p.m., 10 horas, matutino.
* beneficios: aumentos salariales, automóvil de la empresa, caja de ahorro, seguro de gastos médicos, seguro de vida, vales de despensa, vacaciones adicionales.
condiciones adicionales
* pago complementario: bono de puntualidad.
* horario flexible y turnos rotativos.
* gastos médicos mayores y seguro de vida.
* capacitación continua y plano de carrera.
idiomas y competencias lingüísticas
* inglés (deseable).
otros requisitos de la empresa
* familiaridad con sap e importación de datos.
* gestión de documentos y paquetería.
* experiencia en atención y servicio al cliente.
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