En storopack méxico estamos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a una persona apasionada por el servicio técnico, el trabajo en campo y a la atención a clientes.
buscamos a alguien que disfrute resolver problemas, trabajar cerca del cliente y generar relaciones de confianza a largo plazo, con soluciones claras y efectivas.
¿qué harás en este rol?
tendrás un rol clave asegurando que nuestros equipos operen de manera óptima en casa de nuestros clientes:
- mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- diagnóstico y solución de fallas en campo.
- soporte tecnico a distancia.
- instalación y puesta en marcha.
- atención directa a clientes, entendiendo sus necesidades y dando soluciones prácticas.
- capacitación a usuarios de forma clara y sencilla.
- elaboración de reportes técnicos bien estructurados.
¿qué buscamos en ti?
- tsu o ingeniería en electrónica, mecatrónica, mecánica o afín.
- por lo menos 10 años de experiencia en mantenimiento, 5 de ellos brindando soporte técnico a clientes.
- actitud de servicio.
- pasión por resolver problemas.
- inglés técnico.
- radicar en querétaro.
- amplia disponibilidad para viajar.
- visa estadounidense vigente.
- experiencia en la industria del empaque (deseable).
¿qué puedes esperar de nosotros?
- ser parte de una empresa familiar con más de 100 años de experiencia a nivel global y en crecimiento en méxico.
- un entorno de trabajo colaborativo, donde se valora la iniciativa y las ideas.
- exposición a tecnología alemana de punta.
- aprendizaje constante y desarrollo profesional.