Empresa: compañía multinacional del sector tecnológico
ubicación: zona oriente de cdmx (modalidad presencial)
horario: lunes a viernes
objetivo del puesto:
brindar soporte administrativo y operativo al área comercial, asegurando la correcta gestión de información, el seguimiento a proyectos en crm y el apoyo integral a los ejecutivos de ventas. Su misión será garantizar eficiencia en los procesos, visibilidad en los indicadores y atención oportuna a clientes internos y externos.
requisitos y habilidades clave:
* experiencia en manejo avanzado de sistemas crm (seguimiento de oportunidades, pipeline, forecast).
* excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos).
* capacidad para estructurar y estandarizar procesos administrativos y comerciales.
* análisis y reporteo de indicadores de desempeño comercial (kpis).
* organización, seguimiento y gestión eficiente de tareas.
* comunicación efectiva y orientación al cliente.
* pensamiento analítico y enfoque en resultados.
* inglés conversacional.
* conocimiento del ciclo comercial b2b y gestión de leads.
principales responsabilidades:
* consolidar y validar información comercial asegurando su integridad y consistencia.
* dar seguimiento a proyectos comerciales en crm desde su registro hasta el cierre.
* generar y actualizar reportes semanales de avance y desempeño del área.
* brindar soporte administrativo al equipo comercial: cotizaciones, contratos, órdenes de compra y documentación.
* coordinar con otras áreas internas (finanzas, operaciones, legal) para facilitar procesos de venta y postventa.
* atender solicitudes de clientes externos relacionadas con temas administrativos o postventa.
* proponer y ejecutar mejoras en los procesos comerciales y en el uso del crm.
* asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de servicio.
ofrecemos:
* sueldo base competitivo.
* bono por resultados.
* prestaciones de ley.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $25, $28,000.00 al mes
beneficios:
* seguro de gastos médicos mayores
experiencia:
* manejo de sistema crm: 4 años (deseable)
* procesos comerciales administrativos: 4 años (deseable)
* asistente comercial : 4 años (deseable)
idioma:
* inglés conversacional (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial