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Controlling & customer service jr. executive

Pet Galaxy
De USD 60,000 a USD 120,000 al año
Publicada el 26 septiembre
Descripción

Súmate a
pet galaxy
como
controlling & customer service jr. Executive

en pet galaxy estamos revolucionando la categoría de
treats para mascotas
en méxico. Somos una startup ágil, colaborativa y obsesionada con la calidad, pero también cercana en la forma de trabajar. Aquí cada idea cuenta, cada acción tiene impacto y tu trabajo puede transformar la experiencia de miles de
pet parents
y sus mascotas .


¿por qué este rol importa?

porque serás el
orquestador del ciclo order-to-cash
, conectando ventas, producción, logística, e-commerce y finanzas. Tendrás visibilidad estratégica sobre kpis y aportarás
insights
clave para la toma de decisiones. Tu impacto irá más allá de la operación diaria: abrirás camino para el crecimiento de pet galaxy en la industria pet y fmcg, una de las categorías de mayor crecimiento en méxico.


lo que harás

* atenderás clientes b2b y b2c asegurando experiencias impecables.
* liderarás el proceso order-to-cash y planeación de la demanda.
* monitorearás kpis y generarás análisis para decisiones estratégicas.
* gestionarás e-commerce, fulfillment y procesos administrativos clave.
* asegurarás la calidad y precisión de la información financiera.


lo que buscamos en ti

* licenciatura en administración, negocios, contabilidad, economía o afín.
* experiencia en operaciones, administración o servicio al cliente.
* organización, atención al detalle y proactividad.
* adaptabilidad al cambio, trabajo en equipo y autogestión.
* inglés básico (lectura y comunicación sencilla).


lo que ofrecemos

* prestaciones de ley + beneficios adicionales después de 3 meses.
* vacaciones superiores a la ley.
* $500 en vales de despensa.
* bonos de desempeño, puntualidad y asistencia.
* horarios flexibles y posibilidad de home office posterior a tu periodo de prueba
* oportunidad de desarrollo personal y de carrera en una startup con visión global, reportando directamente a
gerencia general
.

ubicación: el marqués, querétaro – tiempo completo, horario flexible.


en pet galaxy celebramos la diversidad en todas sus dimensiones: culturas, identidades, orientaciones, edades, trayectorias y formas de pensar.
creemos que la innovación y la excelencia nacen cuando personas diferentes trabajan unidas hacia un mismo propósito. Nos mueve crear un entorno seguro donde: cada voz cuente y cada talento pueda brillar.

porque, así como las mascotas no discriminan a quienes aman, nosotros tampoco
.

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