Responsabilidades
realizar gestión de cobranza en domicilio.
atender clientes de manera profesional y empática.
realizar seguimiento a los acuerdos de pago establecidos.
registrar y documentar la información de las gestiones realizadas.
cumplir con los estándares de calidad.
gestión de cobranza extrajudicial domiciliada.
llenado de reportes.
manejo de garantías.
contactar a clientes para recaudar pagos pendientes y negociar planes de pago.
resolver inquietudes y objeciones de los clientes de manera efectiva y profesional.
requisitos
licencia de conducir vigente (moto o auto según el puesto).
certificado de manejo de motocicleta (para cargo de cobrador motorizado).
experiencia mínima en puestos similares de cobranza domiciliaria.
gusto por trabajo en campo.
disponibilidad para viajar y para trabajar fuera de horario.
disponibilidad de horario: lunes a viernes 7:00 a.m. a 8:00 p.m.; sábados 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
sexo indistinto.
edad mínima 28 años.
beneficios y condiciones
sueldo base: $10,000 netos mensuales (o $9,000 mensuales sin comisiones), con pagos semanales.
comisiones quincenales y bonificaciones por cumplimiento de metas.
bono semanal.
tarjeta de gasolina y gastos de viáticos.
capacitación constante y oportunidades de crecimiento.
ambiente laboral dinámico.
prestaciones de ley: seguro social, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional.
seguro de vida y seguro de accidentes personales.
uniformes y celular corporativo.
crédito a empleados y crédito presencial.
motocicleta o automóvil de la empresa para traslado cuando corresponda.
condiciones de empleo
tipo de puesto: tiempo completo.
horario: lunes a viernes 7:00 a.m. a 8:00 p.m.; sábados 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
horario incluye fines de semana y turnos de 10 horas.
lugar de trabajo: empleo presencial en mérida.
declaración de igualdad de oportunidades
grupo salinas es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
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